Jelen adatkezelési tájékoztató a "www.gralmand.com" weboldalon keresztül történő adatkezelésekre vonatkozik.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Dr. Juhász András
Székhely: 2071 Páty, Bem József utca 20.1
Nyilvántartási szám: 
E-mail: info@gralmand.com
Telefonszám: +3630-750-6286
Weboldal: www.gralmand.com

A weboldal a Wix.com platformján működik, ezért a weboldal technikai működtetésében a Wix.com Ltd. is részt veszhet mint tárhely- és weboldalszolgáltató.

​

2. A tájékoztató célja

Az adatkezelő fontosnak tartja a weboldal látogatóinak, érdeklődőinek és ügyfeleinek személyes adatai védelmét. Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete, vagyis az általános adatvédelmi rendelet — GDPR — rendelkezései szerint járunk el.

3. A weboldal meglátogatásával kapcsolatos adatkezelés

A weboldal meglátogatásakor bizonyos technikai adatok automatikusan keletkezhetnek. Ilyenek lehetnek különösen:

• IP-cím,

• böngésző típusa,

• eszköz típusa,

• operációs rendszer,

• látogatás időpontja,

• megtekintett oldalak,

• technikai működéshez szükséges sütik adatai.

Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos és megfelelő működtetése, hibák megelőzése és javítása, a weboldal használhatóságának biztosítása.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke, valamint a weboldal működéséhez szükséges technikai adatkezelés.

Az adatok megőrzési ideje: a technikai adatok megőrzése a weboldal működéséhez, biztonságához és hibakereséséhez szükséges ideig történik.
 

4. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

A weboldalon, e-mailben vagy telefonon keresztül lehetőség van kapcsolatfelvételre és ajánlatkérésre.

Az adatkezelés során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• név,

• e-mail cím,

• telefonszám,

• üzenet tartalma,

• az igényelt szolgáltatás megnevezése,

• munkavégzés vagy felmérés helyszíne,

• az ajánlatkéréshez szükséges egyéb információk.

A vállalkozás szolgáltatásai közé tartozhat különösen a kerttervezés, kertépítés, öntözőrendszer telepítés, tereprendezés, favizsgálat, faápolás, növényápolás és egyéb kapcsolódó szolgáltatások.

Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, érdeklődések megválaszolása, ajánlat készítése, helyszíni felmérés egyeztetése, szerződés előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja: szerződés előkészítése, illetve az érintett hozzájárulása azzal, hogy önkéntesen megadja adatait kapcsolatfelvétel vagy ajánlatkérés céljából.

Az adatok megőrzési ideje: az ajánlatkérés lezárásától számított legfeljebb [1 év], kivéve, ha az ügyből szerződéskötés vagy számlázás következik, illetve ha jogi igény érvényesítése miatt hosszabb megőrzés szükséges.
 

5. Szerződéskötés és szolgáltatás teljesítése

Amennyiben az érdeklődésből megrendelés vagy szerződés jön létre, az adatkezelő a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok lehetnek:

• név,

• lakcím vagy számlázási cím,

• telefonszám,

• e-mail cím,

• munkavégzés helyszíne,

• megrendelt szolgáltatás adatai,

• szerződéses és teljesítési adatok,

• számlázási adatok.

Az adatkezelés célja: szerződés teljesítése, kapcsolattartás, munkavégzés megszervezése, számlázás, jogi és számviteli kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatok megőrzési ideje: a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatok a szerződéses jogviszony lezárását követően a jogi igények érvényesíthetőségének idejéig, a számlázási és számviteli bizonylatok pedig a vonatkozó jogszabályok szerinti ideig kerülnek megőrzésre.
 

6. Számlázással kapcsolatos adatkezelés

A szolgáltatás teljesítése esetén az adatkezelő számlát állít ki.

Kezelt adatok:

• számlázási név,

• számlázási cím,

• adószám, amennyiben szükséges,

• szolgáltatás megnevezése,

• számla összege,

• fizetési adatok.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatok megőrzési ideje: a számviteli és adózási jogszabályokban meghatározott időtartam.
 

7. E-mailes és telefonos kapcsolattartás

Amennyiben az érintett e-mailben vagy telefonon veszi fel a kapcsolatot az adatkezelővel, az adatkezelő az üzenetben vagy telefonbeszélgetés során megadott adatokat a válaszadás és az ügyintézés céljából kezeli.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, az ügy tárgya.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, ügyintézés, tájékoztatás, ajánlatadás.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, szerződés előkészítése vagy az adatkezelő jogos érdeke.

Az adatok megőrzési ideje: az ügy lezárását követő legfeljebb [1 év], kivéve, ha jogi, szerződéses vagy számviteli okból hosszabb megőrzés szükséges.
 

8. Sütik használata

A weboldal sütiket, vagyis cookie-kat használhat. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol az érintett eszközén.

A weboldal használhat:

• működéshez szükséges sütiket,

• biztonsági sütiket,

• beállításokat megjegyző sütiket,

• statisztikai vagy analitikai sütiket,

• marketing vagy hirdetési célú sütiket.

A működéshez szükséges sütik a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek. Az analitikai, marketing vagy egyéb nem feltétlenül szükséges sütik használatára csak az érintett hozzájárulása alapján kerülhet sor.

A látogató a cookie bannerben tudja elfogadni, elutasítani vagy módosítani a nem szükséges sütik használatát.
 

9. Közösségi média

Az adatkezelő jelen lehet közösségi média felületeken, például Facebookon, Instagramon vagy más platformokon.

Amennyiben az érintett ezeken a felületeken kapcsolatba lép az adatkezelővel, például üzenetet küld, hozzászól vagy értékelést ad, az adott közösségi média platform saját adatkezelési szabályai is irányadók.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, tájékoztatás, szolgáltatások bemutatása, ügyfélkommunikáció.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az adatkezelő jogos érdeke.
 

10. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a weboldal működtetése és a szolgáltatás teljesítése érdekében adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Lehetséges adatfeldolgozók:

Weboldal- és tárhelyszolgáltató: Wix.com Ltd.
Szerepe: weboldal működtetése, tárhelyszolgáltatás, technikai háttér biztosítása.
Könyvelő: Richter Edit e.v.
Szerepe: számlázási és könyvelési kötelezettségek teljesítésében való közreműködés.

E-mail szolgáltató: Gmail
Szerepe: elektronikus levelezés biztosítása.

Számlázóprogram: Számlázz.hu
Szerepe: számlák kiállítása és kezelése.

Marketing szolgáltató: Google, Meta Platforms
Szerepe: látogatottságmérés, statisztika, hirdetési célú mérés.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint, a szükséges mértékben kezelhetik.
 

11. Adattovábbítás harmadik országba

A weboldal működtetéséhez és egyes szolgáltatások használatához kapcsolódóan előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek továbbításra, különösen akkor, ha az adatkezelő nemzetközi szolgáltatókat vesz igénybe.

Ilyen szolgáltató lehet például a Wix, a Google vagy a Meta. Az ilyen adattovábbításokra az adott szolgáltatók adatvédelmi feltételei és a vonatkozó adatvédelmi garanciák irányadók.
 

12. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult arra, hogy:

• tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről,

• hozzáférést kérjen a róla kezelt személyes adatokhoz,

• kérje pontatlan adatainak helyesbítését,

• kérje személyes adatainak törlését,

• kérje az adatkezelés korlátozását,

• tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,

• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonja,

• kérje az adathordozhatóságot, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be: info@gralmand.com

Az adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol.
 

13. Panasz benyújtása

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság — NAIH
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu

Az érintett emellett bírósághoz is fordulhat.
 

14. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, sérülés vagy megsemmisülés ellen.

Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a szükséges mértékben, az adatkezelési célhoz kötötten kezeli.
 

15. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Utolsó módosítás dátuma: 2026. július 15.